El Ministerio de Consumo ha confirmado que Lidl ha retirado de sus tiendas un limpiador y protector de pintura de coche después de una denuncia presentada por FACUA-Consumidores en Acción. El producto fue retirado debido a que su etiqueta estaba escrita en alemán y su apariencia se asemejaba más a la de un refresco que a la de un artículo de limpieza, lo que inducía a error a los consumidores que lo adquirían.
La Dirección General de Consumo investigó la denuncia y confirmó que Lidl había tomado medidas voluntarias en línea con las recomendaciones de FACUA, retirando el producto de sus tiendas. Además, Lidl informó a los consumidores en su sitio web para que pudieran devolverlo y recibir un reembolso.
FACUA había denunciado previamente a Walter Schmidt, la empresa fabricante del producto, ante la Dirección General de Consumo y la Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición por comercializar en España este limpiador y protector en un formato que podría confundirse con un refresco.
Esta retirada se basa en regulaciones que prohíben productos con formas, olores, colores o presentaciones que puedan confundirse con alimentos y ser ingeridos, especialmente por niños, y que no deben atraer a los consumidores ni inducir al engaño.
El limpiador de pintura para coches, marca Robbyrob, estaba a la venta en todos los establecimientos Lidl de España. Se presentaba en una botella transparente de un litro con tapón rojo, y el líquido en su interior tenía un color naranja. La etiqueta del producto estaba en inglés y alemán, lo que complicaba aún más que los consumidores comprendieran que no era apto para su ingesta. Además, se promocionaba como "con fragancia a albaricoque", lo que podía llevar a pensar erróneamente que era una bebida.
