El paquete de Jetgum muestra dibujos infantiles y el texto “Extra for Kids” (extra para niños, en inglés). Sin embargo, en el reverso, una diminuta tipografía indica que es un producto “sólo para adultos”. Facua ha pedido a la Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición (Aesan) y a Lidl la retirada del mercado del producto hasta que cuente con un nuevo etiquetado que cumpla la legislación vigente. El etiquetado de Jetgum indica que contiene sorbitol, pero omite qué cantidad. Tampoco incluye la advertencia de que no deben ingerirse más de 25 gramos del edulcorante al día.
Se trata, junto a la expresión “sólo para adultos”, de tres obligaciones impuestas por la Reglamentación Técnico-Sanitaria para la elaboración, circulación y comercio de preparados alimenticios para regímenes dietéticos y/o especiales (Real Decreto 2685/1976, de 16 de octubre, con sus modificaciones posteriores).